Versão v4-2026-10 · válida a partir de 18 de outubro de 2026
Esta página explica como o corretor Rodrigo Pereira Monteiro (CRECI-SC 034.367) coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita esta página do empreendimento Piemonte Unna Residence, preenche o formulário de contato, conversa com a assistente virtual (chat) ou fala conosco pelos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Rodrigo Pereira Monteiro, Corretor de Imóveis, CRECI-SC 034.367, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados neste site. Contato para assuntos de privacidade: rodio.mont@gmail.com.
Quando você preenche o formulário ou fala conosco por um dos nossos canais de atendimento:
Quando você navega nesta página, só com a sua permissão (veja "Cookies e publicidade" abaixo): informações técnicas de navegação coletadas pelo Pixel da Meta, como páginas visitadas, data e hora, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e identificadores de cookie.
Nesta página você pode conversar com a Cléo, uma assistente virtual automatizada que usa inteligência artificial para responder dúvidas sobre o Piemonte Unna Residence. Antes da conversa pedimos seu nome, seu WhatsApp e a sua concordância. No chat tratamos: nome, WhatsApp, o conteúdo das mensagens que você escreve e as respostas da assistente, data e hora, e a origem do acesso (parâmetros de campanha/UTM). Para proteger o chat contra robôs, usamos a verificação Turnstile, da Cloudflare, que analisa dados técnicos do seu navegador.
As respostas são geradas automaticamente a partir das informações oficiais do empreendimento e podem conter imprecisões: preços, condições e disponibilidade são sempre confirmados pelo corretor. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento, e a conversa é encaminhada ao corretor quando você quiser avançar (por exemplo, para agendar uma visita). Não envie pelo chat documentos, dados bancários, dados de saúde ou outras informações sensíveis.
Usamos os dados para: (i) responder à sua solicitação de contato sobre o Piemonte Unna Residence; (ii) agendar visitas e atendimentos comerciais; (iii) manter o registro do relacionamento comercial em nosso CRM; (iv) responder às suas perguntas pelo chat e encaminhar a conversa ao corretor; e (v) somente se você aceitar os cookies de publicidade, medir os resultados dos nossos anúncios na Meta (Facebook e Instagram) e melhorar a forma como eles são exibidos. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD): ao marcar a caixa de aceite do formulário ou do início do chat, para o contato comercial e o atendimento pela assistente virtual; e ao clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, para a medição de publicidade. São consentimentos separados. Você pode retirar qualquer um deles a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi feito com base nele.
Ao entrar na página, mostramos um aviso com dois botões de mesmo destaque: "Aceitar" e "Recusar".
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo botão "Preferências de cookies", no canto inferior da página do empreendimento.
Contagem de visitas: usamos o Cloudflare Web Analytics para contar as visitas a esta página de forma agregada. Essa ferramenta não usa cookies e não identifica você.
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima: Pipedrive (CRM comercial), n8n (automação que leva os dados do formulário e do chat até o CRM), Cloudflare (hospedagem desta página e verificação anti-robô do chat), Anthropic (empresa de inteligência artificial, nos Estados Unidos, que processa o conteúdo das mensagens do chat para gerar as respostas da assistente) e Google (e-mail usado para avisos internos de atendimento). Com o seu aceite nos cookies, a Meta recebe os dados de navegação descritos acima. Quando o contato acontece pelo WhatsApp, a conversa passa pela infraestrutura da Meta (WhatsApp), sujeita também à política de privacidade dela. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, observadas as regras da LGPD para transferência internacional.
Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Para isso, escreva para rodio.mont@gmail.com.
Guardamos os dados de contato por até 24 meses após o último contato com você, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro. O histórico das conversas do chat segue o mesmo prazo. O registro do seu consentimento pode ser mantido pelo tempo necessário para comprovarmos que ele foi dado.
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente e a data de início estão sempre indicadas no topo desta página, e o registro do seu consentimento guarda qual versão você aceitou.